Gyakran ismételt kérdések
Termékkel kapcsolatos kérdések
Milyen garancia van a termékekre?
Amennyiben a végleges termék nem felel meg az elvárásaidnak, vagy nem vagy elégedett a minőségével, ne aggódj! Nyugodtan küldd vissza, és mi örömmel elkészítünk számodra egy új terméket teljesen díjmentesen, vagy ha inkább szeretnéd, visszafizetjük a teljes vételárat. Célunk, hogy teljesen elégedett legyél a vásárlásoddal, és mindent megteszünk ennek érdekében!
Használhatóak a bögrék mosogatógépen és mikrohullámúsütőben?
Bögréink bátran használhatóak mind a két gépben, a minták nem fognak kopni, illetve fakulni.
Mosógépben nem fakul meg a törölközőn/párnán lévő ábra?
Bögréink bátran használhatóak mind a két gépben, a minták nem fognak kopni, illetve fakulni.
Rendelés, szállítás, csomagkövetés
Mennyi időt vesz igénybe a gyártás és szállítás?
A termékek gyártása egy munkanap és a szálíltási is további egy munkanap, így a rendelést követően jellemzően 2-3 munkanapon belül megérkezik a rendelésed.
Mennyibe kerül a szállítás?
A kiszállítás 990F , 15000Ft feletti rendelés esetén pedig ingyenes.
Kérdésem van a rendelésemről, hogyan tudlak elérni titeket?
A hello@bogrebarat.hu emailcímen vagy a +3696969270 telefonszámon hétfőtől péntekig 8:00-16:00-ig.
Hogyan és mikor kapom meg a számlát?
A számlát a termék kiszállításakor küldjük meg a részedre a rendeléskor megadott emailcímre.
Tudom módosítani vagy törölni a rendelésemet?
Igen, ezzel kapcsolatban kérlek keress minket a hello@bogrebarat.hu emacíemen vagy a +3696969270 telefonszámon.
El szeretném állni a rendeléstől, mi a teendőm?
Igen, ezzel kapcsolatban kérlek keress minket a hello@bogrebarat.hu emacíemen vagy a +3696969270 telefonszámon.
Hol tudom nyomonkövetni a rendelésemet?
A rendelésedet az emailben kapott csomagszámmal tudod követni. Választ ki az alábbi oldalt, annak függvényében, hogy milyen szállítási módot választottál a rendelésnél.
MPL esetén:https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal
GLS esetén:https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
Foxpost esetén:https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/
Packeta esetén:https://tracking.packeta.com/hu_HU/tracking/search
Fizetési lehetőségek
Biztonságos az online fizetés?
Igen, a weboldalon a (simplepay, stipre) rendszere biztosítja számodra a biztonságos online fizetés lehetőségét. A kártyaadataid nem jutnak el hozzánk, azt a fizetési szolgáltató kezeli csak. Ezenfelül az webáruházunk SSL tanusítvánnyal rendelkezik ,ami biztosítja látogatóink adatainak védelmét.
Hogyan tudok fizetni?
Utánvét esetén készpénzben vagy bakkártyával a futárnál. Előrefizetés esetén pedig bankkártyával a weboldalunkon.
